Përshkrimi i Pozicionit

Universal Eye Hospital kërkon të punësojë një Koordinatore dinamike dhe të komunikueshme, e cila do të luajë një rol të rëndësishëm në menaxhimin e komunikimit dhe koordinimin e aktiviteteve të përditshme të klinikës. Pozicioni kërkon aftësi shumë të mira organizative, kujdes ndaj detajeve dhe profesionalizëm në ndërveprim me pacientët dhe stafin.

Detyrat Kryesore

• Koordinimi i komunikimit me pacientët për caktimin e takimeve dhe ndjekjen e shërbimeve.

• Përgjigjja e thirrjeve telefonike dhe menaxhimi i kërkesave në call center.

• Mbajtja e evidencave të sakta të takimeve, regjistrimeve dhe komunikimeve.

• Bashkëpunimi me departamentet e tjera për menaxhimin efikas të fluksit të punës.

• Ofrimi i mbështetjes administrative në përditshmërinë e klinikës.

Kualifikimet dhe Aftësitë e Kërkuara

• Eksperiencë pune në Call Center ose në pozicione të ngjashme.

• Njohuri shumë të mira të gjuhës angleze (kriter i domosdoshëm).

• Njohuri të gjuhës italiane përbëjnë avantazh.

• Diplomë universitare ose master në administrim, menaxhim ose fusha të ngjashme.

• Aftësi shumë të mira komunikimi dhe shërbimi ndaj klientit.

• Organizim, përqendrim në detaje dhe menaxhim efektiv i kohës.

• Aftësi për të punuar në ekip dhe për të mbajtur ritëm në mjedis dinamik.

Përfitimet

• Pagë konkurruese.

• Sigurime shëndetësore.

• Ambient modern pune.

• Mundësi zhvillimi profesional dhe trajnime brenda institucionit.

Si të aplikoni

Nëse jeni një person i komunikueshëm, i organizuar dhe me dëshirë për t’u zhvilluar profesionalisht në një ambient shëndetësor modern, aplikoni tani dhe bëhuni pjesë e Universal Eye Hospital.